En realidad, ya habia llegado antes, pero solo las empresas podian tener acceso a ello. Y apartir del 1 de Junio llega a los hogares del Peru con unas tarifas y velocidades que realmente sorprenden a diferencia de Telefonica y sus «promociones».

El contrato de Internet llamadas Infinitum lo encuentran aca:

Contrato de Internet Telmex para Hogares

Apenas le he dado una rapida leida y no he encontrado nada respecto a las velocidades, pero si en la pagina misma, a ver:

Sacando cuentas y leyendo un poco descifro que la garantia minima de velocidad que ofrecen es la siguiente:

Infinitum 600: 600kbps (minimo asegurado: 60Kbps)
Infinitum Silver: 2000Kbps (minimo asegurado: 100Kbps)
Infinitum Gold: 3000Kbps (minimo asegurado: 150Kbps)
Infinitum Platinum: 4000Kbps (minimo asegurado: 200Kbps)

Y disculpen que diga algo pero si no me equivoco estan usando al igual que ya otras empresas, la tipica confusion a usuarios entre bytes y bits. Bueno ya por la tarde llamare a Telmex a que me expliquen esto mejor, porque odio cuando las empresas hacen esto. Sin embargo desde ya asumo que estan usando bits para el ratio maximo y bytes para el minimo. Típico.

Lo bueno son los precios, la calidad de la fibra optica y la comodidad de elegir los planes a tu gusto, para ello solo basta entrar al siguiente link:

http://www.telmex.com.pe/3play/arma/armatuplay.html

 

29 Comentarios
Nuevos
Antiguos
Inline Feedbacks
Ver todos los comentarios
Rolando
Rolando
10 años

Telmex ahora es claro !! mmmmmm mejorara el servicio de internet ????????

J.nuñez
J.nuñez
12 años

Correccion _
2. 250 Kilobytes ( 1mega divido entre 4, osea menos de la cuarta parte que soporta un dikstre)

J.nuñez
J.nuñez
12 años

Es verdad, quien este usando internet telmex esta Pagando más y esta recibiendo MENOS, ahor si me dicen que es rápido es realtivo y muy discutible. Ademas si no me equivoco LOS UNICOS en peru que tienen salida a internet por el CABLE DE FIBRA DE VIDRIO INTEROCEANICO, es telefonica y creo que americatel ya no lo tiene, de ser asi TELMEX al igual que el difunto EMAX compran Lineas de Telefonica y la REVEDEN, similar a los pequeños WISP pero A GRAN ESCALA y a otro LEVEL. por ello es que NADIE PUEDE SUPERAR A TELEFONICA en su OFERTA DE INTERNET…. Incluso si analizan tecnicamente las ofertas de claro, igual… pagas mas y recibes menos Aunque se valgan de lo que sea para hacerte creer qie no es asi…
NO dudo que muchos hayan caido redodnitos a telmex pensando q es mejor q telefonica /( Tecnicamente) – a ponerse mas atentos.

Como ejemplo para aclarar la consufion de la qe se aprovechan,:
Pregunta :
Si tienes un Speedy 2000 y SUPONIENDO que Verdaderamente llega a tu casa los 2000 completitos, (2000 de bajada y 512 se subida.)
CUANTA INFO PUEDES BAJAR POR SEGUNDO ?
Alternativas.
1 – Casi casi el equivalente a 2 megas, tal ves un poco menos-
2. 250 megabytes ( 1mega divido entre 4, osea menos de la cuarta parte que soporta un dikstre)
– RESPUESTA : 2, cuando te dicen speeedy 2000 se estan refiriendo en bits, si quieres saber como es eso en BYTES que es lo que todo el mundo usa para medir archivos pues dicides los bits entre 8, osea 2000 / 8 = 250kbystes x segundo. lo mimo se aplica para la subida…
QUE triste que telefonica nos tenga comiendo migajas y haciendonos pagar mas por ello.

Niltin
Niltin
12 años

1. Claro que se aprovechan de la conocida confusion que genera el término kbps – NO ES LO MISMO un kilobit que un KiloByte… y ellos igual q telefonica lo usan para engañar.
ESTA MUY CLARO, en la lista de velocidades y precios que se muestra SE NOTA A LEGUAS que ninguno de esas velocidades supera la telefonica de telefonica. OJO, no se deben basar en el nombre comercial del servicio, ni tampoco las velocidades máximas.. eso NADIE lo cumple… por decir el INFINITUM 600 en telefonica equivaldria a un Speedy 100 (cien) aprox.

mabel
mabel
12 años

bueno,
Lo que les puedo decir el servicio de telelefonía de telmex es mejor , ya que tiene mejores tarifas, pero en cuanto a internet su servicio es muy deficiente.
Si tienen servicio xplora, la calidad variará deacuerdo a la localidad, en quitios es pesimo ya que como el medio es inalambrico la señal se deteriora. Si es 3play la señal debe ser limpia ya q por fibra la tasa de error es minima.
Seguro que muchos de uds han contratado el servicio Xplora, que es un servicio masivo y no le dan la debida importancia para la atención en cuanto a averías ya que los cliente no aportan una gran suma mensual.
El garantizado de BW es muy poco , y si cumples con el minimo no te dan solucion.

CALIDAD
Si es Xplora, es un solo enlace para todos los clientes , es decir cada dia que aumenten los cliente disminuye el ancho de banda en nuenstras casa, ya que se esta saturando el enlace.
Si es 3play depende mucho de la ubicacion de nuestra casa ya que si el punto de operacion esta lejos de nuestra casa la atenuación (perdida) ser mayor y la calidad sera menor, ya que el tendido de fibra tendra mato metraje.

Pero de todas maneras por fibra el servicio sera mejor que el cobre que nos ofrece telefonica,
Les recomiendo 3play, lastima que no tenga conertura a todos los distritos.

peishot
peishot
12 años

lo que e leido es puro comercial.. lo que escriben criticando fuertemente a telmex no dudo que formen parte de la empresa telefonica..

A mi pareser lo que falta en el Peru es competencia, y lo que esta haciendo telmex, entrando al Peru para ofrecernos servicios de comunicacion es bueno.
porque telefonica abusa mucho de los usuarios, ya que llego telemex se puso «mansito»
pueden creer que en USA y europa los precios son mas baratos y en algunos paises de sudamerica…
tengo un primo que radica en españa me dijo que el paga 18mb a 15 euros..esos es wowww..
por eso lo que falta en el peru son empresas que ofrescan una gran velosidad a un precio comodo…porque mientras mas empresas de telefonia entren al peru los precios seran mas baratos..

herbert
herbert
12 años

bueno queria cambiarme a telmex pero parece q aun le falta soporte .. bueno espero q mejore con el time

CyberCentro "JakeMate"
CyberCentro "JakeMate"
12 años

buenas tardes a todos, tengo una microempresa, un Cybercentro » Cabinas de internet + locutorio» la verdad antes he trabajado con telmex en cuanto a telefonia fija y larga distancia y no he tenido ningun problema, las llamadas eran perfectas, solo se distorcionaban a veces cuando llovía, pero la atención al público era perfecta, el único inconveniente era la distancia ya que ellos tienen sus oficinas principales en miraflores en el «Marriot», por cuestiones de tarifas en llamadas, fue que decidi, ya no trabajar con ellos; ahora que tengo internet y llamadas salientes por internet tambien, estoy buscando un buen proveedor, telefonica no me convence, ya que estoy teniendo problemas en cuanto al internet, eso que tengo speedy de 2MB, pues la velocidad de bajada me arroja 1.3MB y de subida entre 150Kbps y 250Kbps, para mi lo mas importante para el negocio es la velocidad de subida, pues mi tecnico me informa que para los que es llamada por internet debo de tener una velocidad de subida de 180Kbps como mínimo. mi duda es que si telmex me asegura la velocidad que indica y si ese internet que ofrece sirva para lo que es cabinas de internet y locutorio, ya que deseo contratar el plan platiun de 4MB, con una velocidad simetrica de 200 kbps, alguien que tenga conocimiento del tema o este trabajndo sus cabinas de internet con telmex, porfavor respondan a este mismo blog, o me pueden escribir al sgte emai: [email protected].

Gracias.

wilfredo hilario
wilfredo hilario
12 años

soy provincia trujillo- viru- chao y quiero los servicios de la empresa telmex, tengo 20 cabinas de internet, x k para el lugar donde tengo las cabinas, llega mediantes enlase de antes de cerro a cerro y si tambien se puede tener locutorios con la linea de internet

victor odin cordova capcha
victor odin cordova capcha
12 años

ya cumpli un mes sin cable, resulta el 9 de julio se fue la señal hasta el 16 de julio por desperfectos enla linea , les llego a todos menos a mi !que piña! llame rellame casi todos los dias que no se preocupe que hoy estamos en su casa ,llamo el 20 en la mañana ! en la tarde señor! no vinieron llamo en la tarde y me dicen lo que pasa es que usted debe un mes . pague el mes que debia !señor 24 horas no se preocupe ! 24,25,26,27,28,…….30 ponen un oficio de reclamo el gran señor ramirez ya me llego el recibo de julio completito ahora en soles eneso no fallan ysigo esperando 10 de agosto ¿hasta cuando?

estrellado
estrellado
12 años

la verdad es que entre por buscar informacion, pero he terminado mas confundido.

Victor
Victor
12 años

Que pena es poder decir (que pesimo servicio nos dan a los peruanos) estas empresa de telecomunicaciones No a telefonica, y ahora telmex era una gran opcion, Quien nos podra salvar………..

moguel
moguel
12 años

con prodigy movil te puedes conectar desde tus lugares preferidos con la mayor felicidaqd

ALIS
ALIS
12 años

TELMEX TIENE LA MEJOR COBERTURA CON LAS MEJORES TARIFAS

NORMA
NORMA
12 años

TELMEX TIENE ELE MEJOR SERVICO LAS 24 HRS TODOS LOS DIAS DEL AÑO

sandra
sandra
12 años

con telemex tienes el mejor servicio y puedes cominicarte desde cualquier parte con las mejores tarifas

racsolin
racsolin
12 años

Por mi parte prefiero darle mi apoyo a Telmex, ya ke en Telefonia he estado con ellos toda la vida y la verdad nunka he tenido problemas con el servicio ke me brindan, de igual forma tengo Prodigy Infinitum desde hace más de dos años y cumple perfectamente con mis necesidades en entreterimiento (XBOX 360), Musica, videos, chateo con mis amigos y mando mucho mails, a poco ustedes no hacen lo mismo, realmente la velocidad me parece buena…

Miguel Guerra Leon
Miguel Guerra Leon
12 años

Una comunicación de perros
Telmex no es wooow

por: Miguel Guerra León

En el mes de Junio, aparece por primera vez el spot de la empresa de telefonía: TELMEX. En el comercial se observa a un simpático perrito que necesitado de cariño, invita a todos a ser parte de la familia «wooow». Entonces, miles de usuarios sofocados del monopolio «“ de Telefónica «“ emigraron a un nuevo frente, sin imaginar, que serian arrebatados de su libertad a la información, día tras día la red colapsa, y eso, no es nada wooow.

Asimismo. ¿Usted imaginaría regresar a la Internet de los años noventa? Obviamente sería agobiante. A los usuarios de TELMEX, les resulta angustiante estar frente al monitor luchando por entrar al messenger, insistir sin éxito a puro F5 para que cargue la web en donde está la información del trabajo o quizá, no poder descargar el álbum de la banda favorita. Negándole a sus clientes la posibilidad de comunicarse con el mundo entero.

Por lo tanto, TELMEX está perjudicando a sus usuarios con un servicio de pésima calidad. Ofreciendo una atención tendenciosa, la misma que se limita a un análisis de velocidad y a un cambio (fracasado) de DNS para que la conexión encuentre (más rápidamente) el servidor de la compañía. La empresa ofrece precios baratos, sin embargo, no cumplen el requisito de «calidad «“ precio».

Desde el segundo sábado de Julio, el servicio de internet ha sufrido agonizantes caídas que no saben explicar. Al parecer, sus servidores deberán ser repotenciados para abastecer a la gran demanda de paquetes vendidos. Al parecer no localizan la falla, no obstante, uno de sus representantes telefónicos suelta la hipótesis de la corrosión de cables, eso quiere decir: ¿Qué el cableado de cientos de hogares sufrió la inclemencia de la naturaleza? Qué opinan ustedes, les parece Wooow

Declaración e imágenes grabadas a TELMEX:

http://www.youtube.com/v/CcLq2RnfuM8

sandra
sandra
12 años

a mi m encanta Telmex x q es el único servicio que llega a todos lados y gracias a eso que está en todos lados, yo me puedo comunicar con todo el mundo.

Christian Montero
Christian Montero
12 años

hola que tal, quisiera saber sobre los precios y promociones de telmex, estaba por contratar el servicio de telefonica hace poco, pero un conocido me dijo que el servicio de telmex s mucho mejor, alguien sabe de una pagina donde puedo encontrar informacion por favor ….

Teo
Teo
12 años

Porblemas con telmex
Gina, tengo un problema parecido al tuyo, la señal de internet es pesima, llamo al servicio tecnico y prometen solucionar el probela a la brevedad, pero nada, si con telefonica existian algunos problemas, con telmex es peor.

Richi
Richi
13 años

Umm… osea el plan WOW – Infinitum Platinium para una Ciber de 20 PC’s no es adecuada porque no daria wena señal.. toncs cual me recomendarian con telefonica y en ke plan de speedy.

gracias

LUZ MARIA
LUZ MARIA
13 años

no seas asi soy mexicana y telmex es la mejor compañia y ustedes no se quieren cambiar porque creen que su empresa se vendra a bajo o en la quiebra y yo les digo telmex es mejor no sean asi

solo conectense a telmex y veran

asi es el muendo de ma mercadotecnica
solo ponganse en telmex

se los garantizo eso lo mejor en mexico

atentamente

luz maria

Fer
Fer
13 años

Como explique hace unos dias atras, el servicio no esta preparado para cabinas, asi que no se dejen sorprender si algun vendedor le ofrece, algun plan infinitum para cabinas, asi sea el black de 10mbps porque no funcionara, para cabinas , pequeas empresas y empresas se tendrian que cablear una linea dedicada, donde ofrecen desde el 70% hasta el 100% de la velocidad asegurada y simetrica, solo que es un poco caro, no se muy bien los precios pero si alguien llama, informen.

Carlos Montero
Carlos Montero
13 años

Tengo un negocio y decidi comprar el paquete de Telmex con 2 Mbps. Mala decisión, primero me dijeron que era simétrico y la velocidad de subida es la decima parte que la de bajada. Señores eso se llama ESTAFA. Luego en horas punta llega a penas a 600Kbps o 700Kbps. Yo tenía Speedy 2M que llegaba a 1.7Mbps. El servicio de Telmex es pésimo y el soporte técnico peor. Lo peor es que recien están empezando y con unos cuantos clientes ya están con congestión, no quiero imaginar lo que ocurrirá cuando crezcan. Felizmente no di de baja mi Speedy aun.

Florerito
Florerito
13 años

como es el servicio telemx para cabinas y que promociones o servicios tienes, cuales son los benficios

Marita C.
Marita C.
13 años

Hace 03 semanas me han instalado el servicio de Telmex en mi casa, y es buenazo, la velocidad es barbara y ver la TV con esos equipos (decodificadores) es otra cosa y gran cantidad de canales de peliculas y musica, creo que no hay comparacion, hasta ahora no he tenido ningun problema, muy buen servicio. Los tecnicos que fueron a mi domicilio me mostraron una bateria que esta colacada en el equipo de telefonia para cuando se vaya la luz, ademas tiene identificador de llamadas gratis, yo pagaba aparte antes por ese servicio a Telefonica

Antes tenia los servicios de Telefonica me llegó una $$$$$ facturazaaaaa por llamadas que nunca pero nunca habia realizado presente mi queja pero igual tenia que pagarla yo!!!!, bueno ellos como siempre ganan, por eso tome la desicion de dejarlo, y ahora los de telefonica me llaman diciendo que tienen un plan «Super especial» para mi ya que soy cliente premiun y toda esa nota, Solo es miedo ya que la competencia esta muy cerca.
Yo tambien he leido varios blogs acerca de Telmex para enterarme del servicio, hay quejas de telmex y telefonica, pero Telmex recien empieza y Telefonica tiene sus añazos robandonos y ahora recien hacen promociones….

Fer
Fer
13 años

Parece raro, lo que dices, sino estas enterada Gina, la fibra optica es lo mas rapido y mas estable y simetrico que ha salido hasta el momento, este sistema lo usan en Japon pero por sus planes empiezan de 35mbps para arriba, telefonica usa cobre en sus conexiones por eso su servicio es malo y asimetrico, lo raro es tanto ancho de banda tengas con speedy, yo tengo speedy 2000 desde hace 2 años y nunca he llegado a 2000, quizas tu velocidad se deba que estan en campaña por la competencia te estan dando casi toda tu velocidad, y quitandole a otro usuario, pero te acordaras cuando se acabe la promocion, si crees que es malo porque telefonica se ha puesto a cablear fibra optica tambien. Quizas tu instalcion no estuvo bien hecha, ya que telmex tiene muchos años aca, antes fue firstcom, luego AT&T y siempre su internet ha sido muy bueno yo tuve servicio con ellos en mi cabina y siempre por fibra optica, de casualidad no habras tomado los paquetes xplora???

Gina
Gina
13 años

NOOOO!!! No se pasen a TelmeX!!!!

Les contaré mi experiencia, yo buscando ahorrarle unos cuantos soles a mis viejos, decidí pasar a Telmex, porque ofrecían mayor velocidad de internet por un precio mucho mas bajo q la telefónica.

Bueno cuando terminaron de instalarme internet, le dije al tecnico que probara la velocidad y abrio google.com y yo le dije que probara con un medidor de velocidad y el me miró como si le hablara en chino, entonces procedí a medir la velocidad y alcanzaba apenas 200 kbps y yo habia pagado por 2000 kbps casi me caigo de espaldas, en telefónica yo tenía contratada la velocidad 1500 y llegaba a 1270 kbps.

Llamé 5 veces a Telmex y me decían q ellos garantizaban el 10% de la velocidad y como tenía 200 kbps estaba bien, que no podían hacer nada, llamé y llamé y me decían «La llamaremos en 30 minutos» pero nada, cuando llamaba me ponian en espera y finalmente me colgaban el fono, no pude que más que me fui a la empresa, donde lleve mi camara de video para grabar todo en caso de que quisieran hacerme problemas. Yo fui dispuesta a que me anularan el contrato pero me dijeron q tenia que ir un tecnico a mi casa a verificar, el tecnico vino y comprobó el mismo que el servicio era una mierda, me dijo que me llamarían en el transcurso del día, pasaron dos días y nadie me llamó, así que fui nuevamente y le dije a la señorita que no me iría sin mi contrato anulado. Finalmente había anulado el servicio, y me dijeron que me llamarían para recoger los aparatos que dejaron, ya ha pasado un mes y medio y no vienen a mi casa a recoger nada, he llamado 7 veces y nada. Hace una semana vinieron los tecnicos diciendo que yo había llamado para reportar un avería con el télefono POR DIOS!!! Casi los destrozo a los malditos, que teléfono!!! nunca lo usé nunca lo activaron. En fin yo creí que Telefónica era lo peor, pero no hay nada peor que Telmex.

NO SE PASEN A TELMEX!!!

PD: El teléfono funciona conectado al modem, si desenchufan el modem, el teléfono no funcionará, lo mismo es si se va la electricidad O_o